Klacht: Product besteld op 20 augustus via facebook en betaald niet ontvangen

rudyscheer op 15 september 2021 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 20 augustus heb ik een spel (pyramide puzzelspel) a 29,99 besteld via mooie reklame filmpje op facebook . Kreeg een vage opdrcahtbevestiging binnen zonder verdere gegevens alleen mijn adres en afleveradres met een bestelnummer. Geen levertijd geen trachking systeem niets meer .

Gemaild naar hun mailadressen meerdere keren maar geen reactie.

Wel betaling gedaan op banknr DE11 7001 1110 6022 1293 40

Dat moet toch te achterhalen zijn?????

Gewenste Oplossing:

Geld terug of product leveren.

de pyramide wordt veel reklame mee gemaakt op facebook (ook andere 3d houten puzzelmodellen met escaperoom gedachte) Weet niet of de fabrikant in Duitsland daar wat aan kan doen.Via die reklame besteld.

is van ESC WELT de Quest Pyramide

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecom Supply

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecom Supply nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rudyscheer