marcowisse op 14 juni 2019 over Voordeelkoning.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Samenvatting wordt geladen...
8 april 2019 een fiets á € 319,95 besteld en betaald, vervolgens netjes een orderbevestiging ontvangen. Verzending is helaas uitgebleven.
Bij nader onderzoek op voordeelkoning.nl bleek onder klantenservice vermeld dat de webshop tijdelijk stil lag sinds 8 maart 2019, en dat bestellingen na die datum óf geleverd zouden worden, óf gecrediteerd zouden worden.
Helaas heeft tot op heden geen van beide plaatsgevonden.
Ik wil mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voordeelkoning.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voordeelkoning.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
