Mijn Klacht:
Hiervoor nooit problemen gehad met KPN, maar sinds dat de gids veranderd is stapelen de problemen zich op. Netflix kunnen wij niet meer kijken via het kastje, want we krijgen enkel zwart beeld maar wel geluid.
Om de zoveel tijd slaat het kastje vast of komt hij niet meer van zwart beeld af dan moet het weer uit en aan gezet worden. Ook is de gids enorm traag geworden wat een behoorlijk hekelpunt aan het worden is. Dus alles bij elkaar een behoorlijke achteruitgang sinds de update!
Gewenste Oplossing:
Wanneer het kastje weer soepel word in zijn besturing. Het kastje niet meer onnodig regelmatig vast loopt en dat Netflix weer afgespeeld kan worden met beeld.
