Klacht: problemen na update

ere.mel op 25 april 2016 over HTC in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HTC
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 25 april 2016

Na de laatste update ondervinden de klager en zijn vrouw problemen met hun HTC Desire Eye. Beide toestellen vertonen een defect waarbij het scherm constant aan en uit gaat, en de batterij snel leeg raakt. Daarnaast heeft de vrouw problemen met de Wi-Fi die automatisch inschakelt. Ze verzoeken om een nieuwe update of een oplossing voor deze issues.

Mijn Klacht:

IK en mijn vrouw hebben beide een htc disire eye
Na de laatste update hebben wij dus beiden ook verschillende problemen .
Mijn GSM als extra energie besparen niet op staat gaat het scherm constant aan en uit
Vrouw haar GSM zelfde . Plus haar Wi-Fi gaat automatisch op … en batterij is super snel leeg nu
Graag nieuwe update of oplossing

Gewenste Oplossing:

Nieuwe update
Of andere oplossing
En GSM die doet waar voor hij gemaakt is
En niet constant zorgen geeft

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTC

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM