Klacht: Problemen met toegang tot account na aanmelding

klagere1d4bca0 op 31 mei 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 31 mei 2026

Na aanmelding en betaling voor een account bij Ourtime ondervindt de klager problemen met toegang tot de site. Dit leidt tot frustratie, aangezien er voor de service is betaald. De klager heeft nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar hoopt op een snelle oplossing van het probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb me onlangs aangemeld en betaald voor een account bij Ourtime, maar ik kan niet op de site komen. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik heb betaald voor de service. Tot nu toe heb ik nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik verwacht dat dit probleem snel opgelost kan worden.

Gewenste Oplossing:

Ik vraag om een terugbetaling of goede toegang tot mijn account.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

16 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

16 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime

Reactie van de melder van de klacht klagere1d4bca0

16 uur geleden - Onzin

Reactie van de melder van de klacht klagere1d4bca0

16 uur geleden - Nou wat een teleurstelling alles online doe gewoon klachten telefoon

Reactie van de melder van de klacht klagere1d4bca0

16 uur geleden - Niks

Alle klachten die gemeld zijn door klagere1d4bca0
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM