Klacht: Problemen met terugbetaling

Lisa Van Langenhove op 17 juni 2019 over Voordeelkoning.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Ik bestelde een fiets twv €741.95 via voordeelkoning.nl. Ik kreeg een bevestigingsmail, ordernummer en factuur en er stond vermeld in de mail dat mijn bestelling verzonden werd enkele dagen na de betalingsbevestiging. Zodus schreef ik het bedrag over tav voordeelkoning.nl. Na verder onderzoek online bleek dat voordeelkoning failliet is en niets meer opstuurt. Het net staat vol met klachten en mensen die proberen hun geld terug te vorderen. Hierbij dezelfde vraag, hoe en wanneer zal ik mijn € 741.95 euro terug krijgen?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld of fiets terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voordeelkoning.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voordeelkoning.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM