Mijn Klacht:
Ik heb problemen met de Qpark-app, die niet goed functioneert. Ondanks dat ik mijn parkeerapp aan heb staan, ontvang ik pas na 24 uur een melding van beëindiging. Dit is erg frustrerend. Toen ik contact opnam met Qpark, werd mij verteld dat ik het probleem zelf moest oplossen met de gemeente, terwijl ik vind dat dit hun fout is. Ik vind het onterecht dat ik nu een boete heb voor een situatie die niet mijn schuld is. Ik zou graag willen dat de boete wordt aangepast naar 1 of 2 uur, in plaats van de volledige 24 uur.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om aanpassing van de boete naar maximaal 1 of 2 uur.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
