Klacht: Problemen met inloggen en geen bereikbaarheid

Lin1967 ✓ Met bewijs op 16 september 2026 over eToro in de categorie Beleggingsplatformen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf eToro
Status Open
Datum 16 september 2026

Er zijn problemen met het inloggen op een eToro-account, waardoor de gebruiker geen toegang meer heeft. Daarnaast ervaart de klager frustratie door de gebrekkige bereikbaarheid van de klantenservice, wat leidt tot een gevoel van machteloosheid en het onvermogen om gebruik te maken van het account.

Mijn Klacht:

Ik ondervind problemen met het inloggen op mijn eToro-account. Ondanks verschillende pogingen kan ik simpelweg niet meer inloggen. Bovendien vind ik het zeer frustrerend dat er geen mogelijkheid is om contact op te nemen met de klantenservice van eToro om dit probleem op te lossen. Hierdoor voel ik me machteloos en kan ik geen gebruik maken van mijn account.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een oplossing voor dit probleem, zodat ik weer toegang krijg tot mijn account en kan inloggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over eToro

Reactie van de melder van de klacht Lin1967

1 maand geleden - Het moet eToro zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM