Terug

Klacht: Niet ontvangen bonus ondanks tijdige deelname

jhmw1979 op 30 september 2026 over Coinbase in de categorie Beleggingsplatformen

Meld uw Klacht over Coinbase
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Coinbase
Categorie Beleggingsplatformen
Status Open
Datum 30 september 2026

Een gebruiker van Coinbase heeft deelgenomen aan een actie waarbij een bonus van 250 USDC werd beloofd, maar ontving deze niet ondanks het tijdig en correct volgen van alle vereiste stappen. Na het indienen van de aanvraag werd de gebruiker meegedeeld dat de aanvraag te laat was, wat als onterecht en teleurstellend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb deelgenomen aan een actie van Coinbase waarbij ik recht had op een bonus van 250 USDC. Ik heb alle vereiste stappen tijdig en correct gevolgd. Echter, na het indienen van mijn aanvraag kreeg ik te horen dat ik te laat was, wat absoluut niet het geval is. Deze gang van zaken vind ik onterecht en teleurstellend, aangezien ik heb voldaan aan alle voorwaarden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de bonus van 250 USDC die ik rechtmatig heb verdiend.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht jhmw1979

1 maand geleden - Ga niet met deze oplichters in zee. Eerst lichten ze je op en vervolgens zijn ze nergens te bekennen om de zaak te behandelen. Ik ben crypto expert, er zijn veel betere platforms dan deze.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Beleggingsplatformen

Alle klachten in Beleggingsplatformen →
Meld uw Klacht over Coinbase
Zo werkt het