Terug

Klacht: Problemen met berichten en beveiliging

klager47a51772 op 04 april 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 4 april 2026

Een gebruiker van Ourtime ervaart problemen met het openen van berichten, waarbij het systeem aangeeft dat de verbinding niet beveiligd is. Hierdoor wordt de toegang tot de berichten geblokkeerd door de antivirussoftware, wat leidt tot frustratie. De gebruiker verzoekt om alle activiteiten stop te zetten totdat het probleem is opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb problemen met het openen van berichten op Ourtime. Het systeem geeft telkens aan NIET BEVEILIGD en mijn antivirussoftware houdt de berichten tegen. Dit is erg frustrerend en ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice. Daarom verzoek ik om alle activiteiten stop te zetten totdat dit probleem is opgelost.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat alles stopgezet wordt.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime

Reactie van de melder van de klacht klager47a51772

5 dagen geleden - Duidelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ourtime nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager47a51772
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ourtime

Alle klachten over Ourtime →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Ourtime
Zo werkt het