Klacht: Problemen

Kyrgyz op 24 februari 2018 over Norton in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Norton
Categorie Software
Status Open
Datum 24 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Waarom er geen e-mail adres bekend is, of telefoonnummer.
Hoe kan je dan doorgeven als er problemen zijn. als dit niet bekend is.

Ja direct chatten, ,alleen er zijn geen Nederlandse medewerkers beschikbaar. Je moet dus in een andere taal chatten.
Waar slaat dit dan op. Een slecht bedrijf dus

Gewenste Oplossing:

Dat er meer gegevens bekend worden gemaakt, zodat je op een normale manier contact kan op nemen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Norton

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Norton nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM