Mijn Klacht:
Meerdere keren heb ik via dit platform een klacht ingediend. Ik ben afgelopen dinsdag geinformeerd dat mijn klacht is opgelost. Er werd mij verteld dat mijn pakketten voortaan thuis bezorgd zullen worden en dat de postbezorger erop is gewaarschuwd. Vandaag brengt de postbezorger mijn pakket weer naar een afhaallocatie. Waarom wordt er gelogen en gezegd dat mijn pakketten thuis geleverd zullen worden!!! Ik heb het gehad dat ik telkens er achteraan moet gaan. Ik wil per direct dat dit probleem wordt opgelost. Anders houd ik de volgende keer die postbezorger tegen.
Mijn track and trace nummer van deze bestelling is 3SBPX267242940.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de postbezorger wordt vervangen. Ik heb in totaal 4 klachten via de klantenservice van postnl ingediend. Er wordt helemaal niks gedaan aan de situatie.
