Mijn Klacht:
Ik ondervind al geruime tijd problemen met het inloggen op mijn TomTom-account. Ondanks meerdere pogingen om mijn wachtwoord te resetten en de optie ‘wachtwoord vergeten’ te gebruiken, lukt het mij niet om toegang te krijgen tot mijn account. Het lijkt erop dat mijn account mogelijk gehackt is. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar heb geen hulp ontvangen. Ik wil graag dat mijn account wordt hersteld en dat ik persoonlijk kan schakelen met een medewerker in plaats van met een bot.
Gewenste Oplossing:
Graag verzoek ik om herstel van mijn account en persoonlijke ondersteuning bij het inloggen.
