Mijn Klacht:
Ik heb zojuist 50min in de wacht gestaan bij klantenservice proassist benelux nummer: 0900-4006020! Na 50 min. A 80 eurocent per minuut wordt plots de verbinding verbroken. Waar ik meteen weer bel en weer 7e in de wachtrij ben. Na wat verder zoeken op internet vind ik het juiste nummer! 0344-636363! Deze vrouw wist me te vertellen dat het bedrijf pro assist failliet is en dat hun bedrijf de lopende verzekeringen alleen had overgenomen. Dus weg geld! Want zij hebben niks met het 0900 nummer te maken! Nou lekker is dat! Ik bel notabene om heb abonnement stop te zetten en daar mag ik eerst €40,- aan belkosten voor betalen! Dus zo betaald het failliet verklaarde bedrijf pro assist zijn curator!
Gewenste Oplossing:
Alle gegevens van pro assist online moeten er gewoon af! De opzegformulieren die niet meer werken om op te zeggen maar ook de telefoonnummers waar zij op deze manier nog geld mee binnen halen om de curator te betalen!!!
