Mijn Klacht:
Ik wacht al meer dan een maand op de levering van een nieuw telefoontoestel.
Gewenste Oplossing:
1. Een nieuw telefoontoestel Samsung Galaxy S Plus
2. Geld waarmee ik elders een nieuw toestel kan kopen.
Klacht: Wachttijd nieuw telefoontoestel
ProAssistKlacht op 15 april 2012 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Proassist heeft meer dan een maand gewacht op de levering van een nieuw telefoontoestel. Ondanks herhaalde verzoeken is de levering nog steeds niet gerealiseerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
