Mijn Klacht:
In 2001 heb ik mijn verzekering voor een siemens s35 in 2000 bij pro assist opgezegd. Echter bleven zij van mijn rekeing afschrijven. Zij stuurden op een oud adres de correspondentie en op alle vragen en of opzeggingsbrieven reageerden ze niet. Zodra ik storneerde werd er gedreigd met deurwaarders. Vorig jaar zijn de afschrijvingen eindelijk gestop. Echter reageren ze niet op mijn verzoek om tot een geschikte oplossing te komen. Ik heb hier voor me de eerste opzegging per fax uit 2001.
Gewenste Oplossing:
Op zijn minst een terugbetaling van premies en excuses. Het is bizar hoe er gereageerd is.


