bobferwerda op 19 oktober 2018 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk
Een klant heeft drie keer een bericht gestuurd naar Proassist over de reparatie van een telefoon, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de afhandeling van de e-mails.
Ik heb al drie maal een bericht gestuurd tot op heden geen bericht ontvangen.
ik vind dit niet netjes van dat mijn klacht over het afhandelen van mijn mail berichten.
Als er contact met mij opgenomen en mijn telefoon gerepareerd is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proassist
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proassist nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
