Klacht: Na bijna 5 jaar krijg ik een incasso van EDR voor Pro Assist over verzekering van mijn blackberry die ik toen de tijd netjes had opgezegd!

Hila Habib op 30 oktober 2015 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Proassist
Status Open
Datum 30 oktober 2015

Een consument heeft een incasso ontvangen van EDR voor een verzekering van Proassist, ondanks dat hij deze verzekering bijna vijf jaar geleden heeft opgezegd. Hij is inmiddels verhuisd en vindt het vreemd dat er na zo lange tijd nog een factuur wordt gestuurd, wat hij als een slechte praktijk beschouwt. De consument twijfelt aan de rechtmatigheid van de incasso, aangezien hij de verzekering destijds correct heeft beëindigd.

Mijn Klacht:

Na bijna 5 jaar krijg ik een incasso van EDR voor Pro Assist over verzekering van mijn blackberry die ik toen de tijd netjes had opgezegd!
Ik ben ook inmiddels al 5 jaar verhuisd.
Wat een slechte verzekering en vooral dat ze na 5 jaar met iets komen wat je haast niet meer kan bewijzen, wellicht wachten ze express om zulke praktijken te verrichten!!!!!
Daarbij heb ik zelf toen de tijd de verzekering afgezegd, dus ik vind bijzonder dat ze uberhaupt nog factuur hadden gestuurd naar mijn oud adres

Gewenste Oplossing:

Het is een onterechte factuur en zeker de incasso kosten die nu erbij komen na 5 jaar!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proassist

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proassist nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM