Klacht: na 3 maanden nog steeds geen black berry telefoon retour

tvk op 17 februari 2012 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Proassist
Status Open
Datum 17 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 16 november 2011 telefoon thuis opgehaald en nu na diverse telefoontjes met verschillende mensen en verschillende beloftes word ik aan het lijntje gehouden ik ben het eigenlijk zat ik wil een gepaste oplossing meer niet !!!!

Gewenste Oplossing:

een nieuwe black berry bold 9780 zoals ze al diverse malen hebben toegezegd van week tot week

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM