Mijn Klacht:
Schandalig dat ik na 15 minuten nog steeds in de wacht sta bij ProAssist.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon iemand kunnen spreken.
Klacht: Ik sta al 15 minuten in de wacht
arjan11 op 03 januari 2012 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Proassist ervaart frustratie omdat hij na 15 minuten wachten nog steeds niet geholpen is. Hij beschouwt deze lange wachttijd als onacceptabel.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
