Klacht: Dure verzekering

Anoniem86 op 22 juni 2017 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Proassist
Status Open
Datum 22 juni 2017

Een klant van Proassist heeft een klacht ingediend over de hoge kosten van zijn verzekering voor een iPhone 7. Hij ontdekte dat er maandelijks aanzienlijke bedragen van zijn rekening werden afgeschreven, terwijl hij oorspronkelijk een bedrag van €19,- per maand had afgesproken. De klant voelt zich opgelicht en heeft geen reactie ontvangen op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Netjes bij de telefoonzaak de iPhone 7 verzekerd.. je gaat ervan uit dat deze mensen wel weten met welke bedrijven ze werken..

Paar maanden geleden zag ik dat er bijna €30,- afgeschreven werd.. vond dat veel maar dacht dat het misschien per kwartaal was..

Nu een paar dagen geleden zie ik ineens een afschrijving van bijna €30,- en een afschrijving van ong €41,- ??!!!!!!
Na het zoeken in de resultaten zie ik dat dors is maandelijks gebeurd!!! Wat is dit voor een oplichting!! Ik had mijn mobiel verzekerd voor €19,- per maand maar inmiddels betaal ik ontzettend veel!!! Dit moet per direct gestopt worden!! Dit kan toch niet zomaar!!!

Via de mail ook geen antwoord ontvangen..

Gewenste Oplossing:

Als deze verzekering per direct stopgezet wordt!

Het liefst wil ik ook het verschuldigde bedrag teruggestort krijgen! Als klanten akkoord gaan met €10,- per maand kun je toch niet zomaar het driedubbele eraf schrijven?!!!

Belachelijk en walgelijk voor woorden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proassist

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proassist nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM