Mijn Klacht:
In mijn contract staat dat ze mijn telefoon vanaf het moment dat ik gebeld heb binne 3u komen halen
Dat ging niet dus een dag later een afspraak
Komen ze niet opdagen
Dus 2 dagen later lukt het wel
Na veel bellen met de klantenservice 0.80 cent per minuut
En dan reageren ze ook nog chagrijnig
Nog nooit zon slechte service gehad!
Gewenste Oplossing:
De telefoontjes na de klantenservice is mijn eigen risico
Jullie verwachten dat ik die betaal maar jullie kunne je contract niet nakomen
Nee ik hoor graag snel van jullie ook al voor gemaild niks geen reactie
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
