Onterechte afschrijvingen in 2021 en 2022.

Question

Met grote schrik ben ik er achter gekomen dat er in 2021 en 2022 in totaal 460 euro is afgeschreven van de rekening van mijn moeder van 90.
Ineens viel me op dat er in maart 2x 120! euro was afgeschreven. Toen ik verder terug zocht kwam ik in 2021 ook 2 afschrijvingen tegen van elk 110 euro.
Ze moet rondkomen van AOW en een heel klein pensioentje.
Ik vind het ronduit schandalig.

Privilege · Accepted Answer

Geachte mevrouw Braam,

Op 3 mei jl. heeft u telefonisch contact gehad met één van onze medewerkers die u geïnformeerd heeft hoe het lidmaatschap van uw moeder mevrouw T. Wenning kan worden beëindigd. U kunt de brief versturen naar ons e-mailadres of per post.

Zie onderstaand:

Privilege B.V.
Postbus 780
2003 RT Haarlem
klantenservice@mijnprivileges.nl

Mocht u nog vragen hebben dan kunt u op werkdagen tussen 08:30 uur en 18:00 uur contact opnemen met ons service center. Op telefoonnummer 088-008 5 185 wij helpen u graag.

Met vriendelijke groet,

Team Privilege Webcare

Klacht: Onterechte afschrijvingen in 2021 en 2022.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Privilege

Geboden Oplossing:

Klacht: Onterechte afschrijvingen in 2021 en 2022.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Privilege

Vergelijkbare klachten in Online Veiling