Laagland op 06 oktober 2012 over Privilege in de categorie Online Veiling
Een klant heeft een klacht ingediend over het inhouden van een abonnementskosten door Privilege, terwijl er geen abonnement is afgesloten. De klant heeft eerder een brief gestuurd, maar heeft hierop geen reactie ontvangen. De situatie is inmiddels opgelost.
Ik heb de telefoon opgezegd bij mijn broer die onder curatele staat , er is door mij curator nooit een abb. Afgesloten en hij gooit alles meteen weg….eerder een brief gestuurd geen reactie….
Privilegenr 2875391 postcode 8441 bn 55
Opzeggen en geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
