Klacht: retourneren cq vervangen

bobby2009 op 10 mei 2012 over Prive Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 10 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb in februari een keukenkraan besteld en ontvangen,na montage bleek de kraan te lekken,klacht ingedient bij light in de box,om de kraan te retourneren,na ongeveer twee weken kwam er een antwoord dat het voorstel was om een nieuwe kraan op te sturen of mijn geld terug,ik koos voor geld terug het is nu 10 mei en heb nog steeds mijn geld niet retour.

Gewenste Oplossing:

ik wil graag in contakt komen met deze firma helaas krijg ik geen contakt meer met de firma

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM