Een klant van Prive Magazine heeft geklaagd over de vroege afschrijvingen van zijn abonnementskosten. De bedragen voor de trekkingen van 7 en 14 april 2012 werden respectievelijk op 23 en 28 maart 2012 afgeschreven, wat volgens de klant resulteert in een onterecht rentevoordeel voor het bedrijf.
De vroege afschrijving :
trekking van 7/4 2012 is op 23/3 2012 afgeschreven;
trekking van 14/4 2012 is op 28/3 2012 afgeschreven
Deze veel te vroege afschrijving geeft u een behoorleijke rente winst.
Niet eerder afschrijven dan een week voor de trekking
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
