Klacht: extra kosten 2e digitale aansluiting

buijt op 23 januari 2012 over Prive Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 23 januari 2012

Een abonnee van Prive Magazine uit Albrandswaard uit zijn onvrede over de extra kosten die in rekening worden gebracht voor een tweede digitale aansluiting. Hij wijst erop dat er eerder is besloten dat de CAI zou worden verkocht zonder extra verhogingen voor abonnees.

Mijn Klacht:

Ik voel er niet veel voor om extra kosten te moeten maken voor een 2e digitale aansluiting.Bij ons in Albrandswaard is besloten dat de CAI wordt verkocht met geen extra verhoging voor de abonnees

Gewenste Oplossing:

Afschaffen extra kosten van 2e smartcard

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM