Klacht: Boormachine brand door (zo goed als nieuw)

Remco223 op 15 mei 2017 over Private Webdeal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dacht een boormachine aan te schaffen van 239 euro, zodat ik een goed apparaat heb wat jaren mee gaat. Nu is het apparaat weleens waar 7 jaar oud maar echt aantoonbaar amper gebruikt. Volgens jo Bekkers (hoofd garantie) heb ik dat zelf gedaan door stand 2 te gebruiken en op boren te zetten. Wel jammer dat dat dus zo makkelijk kan gaan. Ik dacht dat echte bouwvakkers dit gereedschap gebruikten. En ik dus als particulier die het nooit gebruikt oud kon worden met dit machine! Maar moet nu 44 euro betalen

Gewenste Oplossing:

Coulance was erg fijn geweest! En begrip te tonen ipv mij het verwijt geven verkeerd te gebruiken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM