Klacht: foto mozaik via groupon

brittavansambeeck op 25 maart 2013 over Printthings in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Printthings has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 juni 2013
Status Opgelost
Datum 25 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In oktober via groupon een fotomozaik besteld bij print-things.
In November een bericht gekregen dat het door enorme drukte iets langer zou gaan duren dan de in de groupon aangegeven levertijd.
In december een mail ontvangen dat ik nog geen verzendkosten had betaald en dat de foto na betaling hiervan in productie zou worden genomen.
Nu, eind maart, na verschillende mails nog steeds niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag zo snel mogelijk deze mozaiek foto ontvangen en anders mijn geld terug. (het gaat hier over > dan 50 euro.)

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Printthings over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb Printthings een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Printthings in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Printthings een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM