Mijn Klacht:
Besteld voor kerst. Niks ontvangen zou 5 dagen duren. Zou kerstcadeau zijn
Gewenste Oplossing:
Mijn fotoboek en tegoedbon voor t wachten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een fotoalbum besteld bij Printerpix met de verwachting het voor kerst te ontvangen. Ondanks de belofte dat de levering binnen vijf dagen zou plaatsvinden, is het album niet aangekomen, waardoor het cadeau niet op tijd beschikbaar was.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
