Klacht: Niet geleverd foto album en geen reactie op contactformulier.

Snijssen op 26 augustus 2014 over Printer pix in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 26 augustus 2014

Een klant van Printer Pix heeft op 2 augustus een bevestiging ontvangen dat zijn fotoalbum onderweg was, maar tot op heden, 26 augustus, is het album nog niet geleverd. Ondanks het versturen van twee e-mails via het contactformulier, heeft de klant geen verdere reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

2 augustus kreeg ik een mail dat mijn album onderweg was en binnenkort geleverd zou worden. Het is nu 26 augustus….en nog niks ontvangen! Al 2 keer een mail gestuurd via het contactformulier, kreeg direct een ontvangstbevestiging, maar nooit meer een reactie.

Gewenste Oplossing:

Geld retour van de Groupon bon en de kosten voor verzending en extra dik papier.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Printer pix

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Printer pix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM