Klacht: frustratie alom

chantal geuskens op 13 oktober 2016 over Printer pix in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 13 oktober 2016

Een klant van Printer Pix ervaart aanzienlijke frustratie door de slechte werking van de website, waarbij het uploaden van foto's vaak pas na meerdere pogingen lukt. Daarnaast is de klantenservice moeilijk bereikbaar en geeft deze vaak onduidelijke antwoorden, terwijl opgeslagen projecten niet teruggevonden kunnen worden.

Mijn Klacht:

-site werkt zeer slecht
-uploaden foto’s pas na 10 pogingen gelukt
-klantenservice onbereikbaar of met vage antwoorden
-opgeslagen “project”niet terug te vinden
-frustrerend !!

Gewenste Oplossing:

wil gewoon mijn geld terug, geen vertrouwen in di bedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Printer pix

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Printer pix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM