Mijn Klacht:
Het probleem is dat ik bijna klaar was met mijn fotoboek van 100 pagina’s (waar ik 2 weken mee bezig ben geweest) en vanwege tijdgebrek(en even weg ben geweest) had ik er niet meer aan gewerkt. Toen ik dat weer wilde gaan doen, was mijn product weg…
Ik heb toen een mail gestuurd en daarna gebeld en er werd gezegd dat als je er 30 dagen niet aan gewerkt hebt, het verwijderd wordt zonder een melding daarover te krijgen…
Ik vind dat een kwalijke zaak. Zo raken jullie klanten kwijt. Waarom krijg je niet eerst een melding dat ik er even niet aan gewerkt hebt etc…
Jullie hebben een ict afdeling en het wordt daar altijd nog opgeslagen…dus hierbij wil ik daar graag een beroep opdoen.
Mijn boek heet Noorwegen.
Er werd mij een boek gratis aangeboden van 20 pagina’s maar wat heb ik daaraan?? Ik wil een boek van 100 pagina s wat ik al gekocht had voor 20 euro bij Groupon.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn boek weer terug Noorwegen om het af te maken en te bestellen!
