Klacht: Boek besteld en betaald order blijft op in productie staan

Gerda@ op 09 oktober 2017 over Printer pix in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 9 oktober 2017

Een klant heeft op 13 september een fotoalbum besteld en betaald bij Printer Pix, maar de status van de order blijft op 'in productie' staan. Ondanks vijf e-mails heeft de klant geen enkele reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb op 13 september mijn fotoalbum besteld en betaald. De order blijft op in productie staan. Al 5 keer gemaild maar geen enkele reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nette reactie krijg en het album wordt verstuurd

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Printer pix

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Printer pix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM