Klacht: printer inkt

Aa Van den Berg op 09 mei 2022 over Epson in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Epson has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Epson
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 9 mei 2022

Een klant heeft printerinkt besteld bij Epson, maar de levering is uitgebleven. Bij telefonische navraag kreeg de klant te maken met een niet-Nederlands sprekende medewerker en lange wachttijden zonder dat er hulp werd geboden. De klant uit zijn onvrede over de service en raadt anderen af om bij Epson te kopen.

Mijn Klacht:

printer inkt bij epson aangeschaft ern betaald maar helaas wordt niet geleverd.
telefonische navraag geeft na lang wachten een niet nederlands sprekende persoon aan de lijk die meld dat hij doorschakeld naar een nederlands sprekend meedewerker.
helaas weer heel lang in de wacht waarbij niemand opneemd.
Epson zijn dus de grootste dieven op het gebied van inkt (niet) leveren.

ik beveel dan ook Epson niet aan om aan te schaffen, waardeloos bedrijf

Gewenste Oplossing:

mijn geld direct terug gestort worden door de dieven van epson

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Epson over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Aa Van den Berg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM