Renevanhoren op 18 april 2021 over PrintAbout.NL in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een zwarte cartridge voor een HP-printer besteld, maar na enkele afdrukken werden alle pagina's donkergrijs. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met PrintAbout.NL, heeft de klant al bijna twee maanden geen reactie ontvangen van de klantenservice.
Cartridge Zwart voor HP printer besteld. Na enkele prints werden alle pagina’s donkergrijs. Gemaild naar Printabout. Geen reactie, ook niet na meerdere verzoeken om reactie. Inmiddels zit ik al bijna 2 maandan te wachten op antwoord.
Als het betaalde bedrag voor de cartridge wordt gerestitueerd
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PrintAbout.NL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
