Klacht: princess reageert niet op mail via hun site

Dineke B op 17 november 2015 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Princess
Status Nieuwe klacht
Datum 17 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 14 oktober op de site van princess/nova een klachtenformulier ingevuld. hiervan heb ik een bevestiging gekregen, maar er is nog nooit teruggemaild

Gewenste Oplossing:

contact met princess ivm problemen koffiepadapparaat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Princess

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Princess nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Princess vraagt me net of ik de klachten afhandeling wil beoordelen. Dat wordt een 0 als dat jan. Ik yeb namelijk nooit wat van ze gehoord

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM