Mijn Klacht:
Ik was vandaag 11-10-2014 naar de primera in vlissingen geweest. Er waren 2 kassa’s open. Ik sloot me aan bij een kassa. Er stond een meneer voor me. En hij ging uit de rij waardoor wij aan de beurt waren. Eenmaal aan de kassa begon de cassiere opeens heel onvriendelijk tegen ons te zeggen dat de andere mensen van de andere kassa aan de beurt waren. En dus niet wij. Door de cassiere begonnen die mensen tegen ons te schreeuwen en ons te beledigen. Terwijl wij gewoon netjes op ons beurt aan het wachten waren. Wij moesten op de andere mensen wachten terwijl we gewoon aan de beurt waren.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden, wanneer de cassiere in de primera in Vlissingen hierop aangesproken word. Door haar is er ruzie ontstaan. En ze zijn mij ook als klant kwijtgeraakt. Ik vind dat ze een cursus moet volgen, tegen hoe ze met klanten moet omgaan.
