Klacht: primera spaarpas

sylvia2013 op 25 juli 2013 over Primera in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels hebben wij de consument voorzien van een reactie.

Bedrijf Primera
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 25 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerst kregen wij bij het uitgeven van 375,- een vijfde staatslot. Dat was al aardig lang sparen. Nu, met de invoering van de spaarpas moet je 600,- uitgeven om een vijfde staatslot te krijgen. 0,3% korting is te weinig om speciaal naar de Primera te gaan.

Gewenste Oplossing:

Terug naar de oude waarden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primera in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primera een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Primera

Heeft op 26 juli 2013 om 16:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels hebben wij de consument voorzien van een reactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM