Klacht: Pakket zonder controle opgehaald

Melissamontfoort op 18 februari 2020 over Primera in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Primera
Categorie Boekhandel
Status Open
Datum 18 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn pakket zou opgehaald zijn op de primera in capelle aan den ijssel (de terp, begin januari).
Niemand van onze woning heeft dit pakket opgehaald maar in het systeem staat dat deze persoonlijk is opgehaald. Wie heeft gecontroleerd? Wie heeft het opgehaald? En waar is mijn pakket nu?

Gewenste Oplossing:

Wanneer er op alle pakketten gecontroleerd wordt en er een onderzoek wordt gestart waar en wie mijn pakket heeft?

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primera

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primera nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Melissamontfoort
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM