Mijn Klacht:
Mijn pakket zou opgehaald zijn op de primera in capelle aan den ijssel (de terp, begin januari).
Niemand van onze woning heeft dit pakket opgehaald maar in het systeem staat dat deze persoonlijk is opgehaald. Wie heeft gecontroleerd? Wie heeft het opgehaald? En waar is mijn pakket nu?
Gewenste Oplossing:
Wanneer er op alle pakketten gecontroleerd wordt en er een onderzoek wordt gestart waar en wie mijn pakket heeft?

