Mijn Klacht:
1. Hoewel ik het vroeg om een rekeningen van wat ik kocht bij te voegen, gebeurde dat niet. Pas na heel veel druk werd de klacht erkent en moest ik over twee dagen terugkomen om de rekening op te halen.
Ik was verder op zoek naar een bepaalde band papier met een ringband. Werd ik nonchalant naar verwezen, naar de verkeerde spullen. Het was er niet. Het kon besteld worden, maar dat zou weken duren en het resultaat zou niet zeker zijn. Er werd geweigerd met de centrale Primera contact op te nemen pom te vrage of het aanwezig was. Nee dat kon pas bij een volgend bezoek van de toelevering
Hij ging inmiddels een andere klant helpen, zonder mijn punt af te handelen. Werd boos toen ik daarop wees. Hij wilde mij uit de winkel verwijderen. Hij sprak heel slecht Nederlands
Gewenste Oplossing:
Bij excuses en afhandeling van de bestelling
