Mijn Klacht:
Heb zaterdag een pakket aangeboden om verzekerd te verzenden. Dit ging na veel moeite van het aanmaken van de verzendlabel. Heb 14,45 euro betaald en ban gegaan. Thuisgekomen kreeg ik telefoon dat het allemaal niet doorging en dat ik meteen terug moest komen met alle bonnen. Ze gaven als reden dat er een envelop of iets omheen moest die alleen op grote postkantoren aanwezig zijn. Graag wil ik weten hoe dit zit.
Gewenste Oplossing:
kennis van zaken bij primerea susteren. Als je een postagentschap wil zijn behoor je te weten hoe je computersysteem werkt. Zij staan altijd te puzzelen waar ze op moeten drukken.
