Mijn Klacht:
Op 31-08-2014 heb ik bij Primera Online een boekenbon van 25,00 besteld voor mijn nicht Sarah van Hooijdonk in Utrecht, (Betaling 27,45 Omschrijving 1714094938182986 00 30000920124246 van Adyen op het bankafschrift). Ik heb hiervan geen bevestiging ontvangen via mail naar mijn emailadres [email protected]. Ik heb al twee keer via het klantenserviceformulier van Primera een vraag hierover gesteld, maar absoluut geen antwoord gekregen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil van Primera een antwoord op mijn emails ontvangen en de bevestiging van het versturen van de boekenbon van 25 euro.
