Jamedeim op 16 september 2014 over Primera in de categorie Boekhandel
De klant hebben wij reeds voorzien van een reactie.
Een klant van Primera in Sint Annaparochie ervoer een conflict tussen de eigenaar en een andere klant, waarbij hij besloot te helpen. De cassière reageerde hierop agressief en verzocht de klant om niet meer terug te komen, wat leidde tot grote boosheid bij de klant. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik was vanmiddag in de Primera sint annaparochie, en daar was de eigenaar ook die hielp een klant en die waren zo aan het bekvechten dat ik meneer hielp met zijn opdracht, toen ging de Cassiere nog eens te keer tegen mij dat ik nergens mee mocht bemoeien dat ik nooit weer mocht komen ik ben ontzettend boos nu.
Er is geen oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primera in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primera een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 september 2014 om 11:07 geantwoord
De klant hebben wij reeds voorzien van een reactie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
