Klacht: Breuk

Nelly Boon op 28 november 2019 over Primera in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primera
Categorie Boekhandel
Status Open
Datum 28 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn kleinzoon van 2 jaar zag bij binnenkomst van Primera een voetbal van porselein. Deze stond op een halve meter van de grond. Hij dacht een bal, moet je mee gooien. Kapot natuurlijk.
We hebben dit zelf op moeten ruimen en de bal moeten betalen. Ze waren onvriendelijk tegen ons.
Is dit normaal?

Gewenste Oplossing:

Excuses en geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primera

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primera nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nelly Boon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM