Klacht: Uitslag na het kopen van kleding bij Primark

dej3h op 05 februari 2013 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft een persoonlijke email ontvangen

Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 5 februari 2013

Na een aankoop van €200 aan kleding bij Primark kreeg de vrouw van de klager binnen twee dagen een uitslag op haar huid. De klager uit zijn bezorgdheid over de kwaliteit van de kleding en vraagt zich af wat er met de producten is gedaan, aangezien zijn vrouw normaal gesproken geen huidreacties heeft. Dit heeft hem doen besluiten om in de toekomst geen kleding meer bij Primark te kopen.

Mijn Klacht:

Wij hebben voor €200,- aan kleding gekocht.
nu 2 dagen laten zit mijn vrouw onder de uitslag.
Hoe is dit mogelijk primark?
Wat doen jullie met jullie kleding?
Dat iemand zo een reactie krijgt bij het dragen van kleding.
Dit terwijl ze dit nooit heeft
Dit is niet goed haar ogen zitten bijna dicht

Dit weerhoud mij ervan om ook kleding bij jullie te kopen moet ik heel eerlijk bekennen.

Gewenste Oplossing:

Een goede oplossing dmv bijvoord een waardebon.
of eventueel geld terug en dat wij dan de kleding terug kunnen brengen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Primark

Heeft op 20 februari 2013 om 13:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft een persoonlijke email ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM