Klacht: Nemen niet op en hebben geen algemeen nummer

44970 op 11 september 2022 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 september 2022

Een klant van Primark heeft geprobeerd om informatie te verkrijgen over de beschikbaarheid van een denim jasje in maat S, maar ondervond problemen bij het bereiken van andere filialen. Na meerdere telefoontjes, waarbij de lijn werd verbroken, kon de klant geen algemeen telefoonnummer vinden om contact op te nemen.

Mijn Klacht:

Hoi, ik wilde graag een mooi denim jasje kopen. Maar die was er niet in mijn maat (s). Het productnummer is 6369101. Ik heb toen andere filialen meerdere keren gebeld, maar ze hingen gewoon de telefoon op. Ik kan ook nergens een algemeen nummer vinden. Ik hoop dat ze mij kunnen vertellen of het jasje er nog ergens in mijn maat is. Groetjes

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze contact met mij opnemen. Ik zou graag willen weten of het jasje er nog is in mijn maat. Mijn voorkeur heeft een locatie dichtbij Dordrecht. Alvast bedankt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 44970
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM