Bruins R op 25 maart 2021 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Prijzenmepper.nl ontving in plaats van de bestelde vierpersoons hottub een schroevendraaierset. De klant moet de verkeerde zending op eigen kosten retourneren en ervaart een gebrek aan respons van de klantenservice na het indienen van de klacht.
Inplaats van de 4 persoons hottube kregen wij een schroevendraaierset je moet op eigen kosten retour zenden. Als je erover schrijft dan vragen ze wat is je probleem ….verder krijg je geen antwoord meer terug
Als we het juiste product krijgen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijzenmepper.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijzenmepper.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
