Rieba op 04 mei 2021 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft op 11 maart een bestelling geplaatst bij Prijzenmepper.nl en ontving zowel een bevestiging van de bestelling als van de verzending. Tot nu toe is het product echter niet geleverd, en na meerdere e-mails te hebben gestuurd, ontving de klant alleen een reactie over vertraging, terwijl er op de overige berichten geen antwoord is gekomen.
Op 11 maart bestelling gedaan. Bestellingsbevestiging ontvangen alsook bevestiging dat product verstuurd was. Tot op heden nog niets ontvangen. Verschillende mails verzonden, op eerste mail antwoord gekregen dat er vertraging was en ik nog wat geduld moest hebben, op de andere mails geen antwoord meer.
Geld terugstorten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijzenmepper.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijzenmepper.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
