Klacht: Bestelling 13471

somersnora op 07 mei 2021 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 7 mei 2021

Nora Somers heeft op 10 maart 2021 een bestelling geplaatst bij Prijzenmepper.nl, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Bij het volgen van het tracknummer verschijnen er Chinese tekens, waardoor zij niet kan achterhalen waar haar bestelling zich bevindt. Ze heeft eerder geïnformeerd naar de status van haar bestelling, maar heeft daar nog geen antwoord op gekregen.

Mijn Klacht:

Bovenstaande bestelling heb ik geplaatst op 10 maart 2021. Tot op heden nog geen levering van desbetreffend meubel gekregen! Als ik op het tracknummer de bestelling zoek, krijg ik chinese tekens te zien, die ik uiteraard niet begrijp. Dus ik kan niet zien waar mijn bestelling zich bevindt. Ik heb al eens geinformeerd bij jullie maar dat is intussen ook al een hele tijd geleden Wordt mijn bestelling nog geleverd of niet. Graag had ik iets positiefs vernomen . Hoogachtend,
Somers Nora
gsm 0496858754

Gewenste Oplossing:

Als de bestelling geleverd is

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijzenmepper.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijzenmepper.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door somersnora
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM